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店舗情報

ショップ名	バー開業のFIZZなど学習用教材の「BRAIN」
販売業者	細田　静香
販売責任者	細田静香
所在地	730-0045 広島県広島市中区鶴見町 14-10-301
電話番号	082-236-6782
FAX番号	--
メールアドレス	fizz@bar-open.com
ホームページ	https://bar-open.com/
取扱商品	学習用の教材を取り扱っています。主として、バーテンダー養成やバー開業、カクテルの作り方を学ぶＤＶＤ教材、バー経営における接客会話や開業直前の注意点を学ぶＣＤ教材と、バーテンダー養成やバー開業・経営、カクテル学習のセミナーやコンサルティングです。
許認可・資格	許認可・資格等は、必要ありません。
販売数量	各商品ページに、「在庫切れ」と表示されるまで、注文可能です。
商品代金以外の必要料金	教材配送の場合、配送運賃と、決済方法の選択により、代引き手数料、銀行振込み手数料をご負担頂きますようお願い申し上げます。 ※配送運賃を下記でご確認下さい。北海道エリア \| 北海道・・・2,030円東北エリア \| 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島・・・1,590円関東エリア（１） \| 千葉、茨城、埼玉、栃木、東京・・・1,370円関東エリア（２） \| 群馬、神奈川、山梨・1,370円信越エリア \| 長野、新潟・・・1,370円北陸エリア \| 富山、石川、福井・・・1,260円中部エリア \| 静岡、岐阜、愛知、三重・・・1,260円関西エリア \| 京都、和歌山、滋賀、大阪、奈良、兵庫・・・1,150円中国エリア \| 広島、鳥取、島根、山口、岡山・・・1,150円四国エリア \| 徳島、香川、高知、愛媛・・・1,150円九州エリア（１） \| 福岡、宮崎、佐賀、鹿児島・・・1,150円九州エリア（２） \| 熊本、長崎、大分・・・1,150円沖縄エリア \| 沖縄・・・1,920円 ※代引き手数料には、電信扱いでの振込み手数料も含まれております。商品代金や送料も含め、全てのお支払合計金額が、「５万円未満の場合、８００円」　「５万円以上の場合、１０１６円」を、お客様ご負担でお願い致します。 ※銀行振込みにおきましては、各銀行により手数料が異なりますので、振込手数料をご確認の上、お客様ご負担でお願いいたします。また、コンサルタント業務を遂行するために要した交通費（出張費、宿泊費等を含む）を、お客様ご負担でお願いいたします。
申込の有効期限	ご注文後、７日以内とさせて頂きます。先払いのご注文の場合、ご注文後、８日以上経過しても、ご入金頂けない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。ご都合でお振込みが、ご注文から一週間を過ぎてしまう場合は、再度ご注文をお願い致します。また、不測の事態により、商品の発送が困難となった場合、ご連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承下さい。
引き渡し時期	教材購入で、代引き、クレジットカード払いの場合、ご注文の確認が取れた日から、３～５営業日以内に発送致します。教材購入で、銀行振込の場合、入金確認日から３～５営業日以内に発送致します。万が一、不測の事態により、商品の発送が遅れる場合には、メールにてご連絡させて頂きます。なお、指定日、時間等についてはお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。コンサルティングの場合、直接指導や電話コンサルを行うことで、引き渡しという事になります。

返品・不良品について

返品期限・条件	教材購入で、不良品、誤送品等、当方に責任のある場合や、教材の内容にご納得頂けないなど、下記の交換・返品規約にある条項に該当する場合、交換・返品をお受けします。なお、交換・返品は、商品到着日より、７日以内とさせて頂きます。 ■交換・返品規約教材購入に関する、交換返品規約です。１、交換・返品は商品到着後７日間以内に限りお申込み頂けます。７日間を経過してからの交換・返品はお受け致しかねます。２、次の第３項の場合を除き、商品のご使用後の交換・返品はお受けできません。３、商品到着後、早急に、ＤＶＤ・ＣＤ教材の１枚目（「３日で学べる！老舗のカクテル講座」基礎編ＤＩＳＫ－１、「バー開業バイブル」初級編ＤＩＳＫ－１、「バー開業バイブル」中級編ＤＩＳＫ－４、「バー開業バイブル」上級編ＤＩＳＫ－８、「バー経営バイブル・接客会話編」ＤＩＳＫ－１、「バー経営バイブル・開業直前編」ＤＩＳＫ－１）をご覧頂き、動作状態の確認と、内容の確認を行なって下さい。ＤＶＤ・ＣＤの動作不良はもちろん、内容にご納得頂けない場合も、商品到着後７日間以内であれば、返品に応じております。但し、趣味の教材「３日で学べる！老舗のカクテル講座」のＤＩＳＫ－２と３、「バー開業バイブル」初級編ＤＩＳＫ－２と３、「バー開業バイブル」中級編ＤＩＳＫ－５と６と７、「バー開業バイブル」上級編ＤＩＳＫ－９と１０と１１のＤＶＤ教材と、「バー経営バイブル・接客会話編」ＤＩＳＫ－２と３と４と５と６のＣＤ教材、「バー経営バイブル・開業直前編」ＤＩＳＫ－２と３のＣＤ教材を開封された場合、返品には応じられません。なお、バー開業バイブル・超級編（カクテルレシピ完全攻略）は、秘匿性が高く、開封時点で、全教材返品不可です。また、コンサルティングとのセット教材で、「バー経営バイブル・経営能力アップ編」と「パーティ用カクテル・パンチの作り方編」も、開封時点で、全教材返品不可となります。あらかじめ、ご了承下さい。半世紀に及ぶ当店独自のノウハウを扱う商品という特殊性をご考慮頂けますよう、よろしくお願い致します。当方は、お客様のご紹介以外はお断りするという会員制で、６０年続いたバーを経営してきました。ノウハウに関して、確固たるものがなければ、不可能なことと自負しております。どうぞ、この点を十二分に考慮して頂けますよう、よろしくお願いいたします。４、商品の同梱物は、お届けした時の状態のままで交換・返品頂けますようお願い致します。５、交換・返品時には、必ず、事前に、当方へメールか電話にてご連絡下さい。メールの件名は「ＦＩＺＺ交換・返品要望」と記載してください。ご連絡なく、商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。交換・返品の商品の返送は、当方からの連絡後に行なって下さい。６、交換の場合、商品の仕様変更・欠品などにより、同一ではなく同等の商品と交換させて頂く場合がございます。７、商品到着時における破損、商品間違いなどの場合、交換・返品時の送料・手数料は、当方で負担させて頂きます。８、前７項以外の返品の場合、往復の送料と、クレジットカード手数料や振込手数料など手数料は、お客様負担とさせて頂きます。９、ご返金のお手続きは、当方に商品が到着し、商品の確認後となります。商品購入時の決済方法によって、ご返金の時期が異なります。クレジットカード決済などでは、ご返金まで３０日～４０日ぐらいかかる場合もございます。あらかじめご了承下さい。１０、ご返金は、如何なる場合も、銀行振込にてご返金させて頂くことになります。現金書留など、その他の方法でのご返金は承っておりません。
返品送料	不良品、誤送品等、当方に責任のある場合、当方で負担させて頂きます。それ以外の交換・返品時の送料・手数料は、、お客様負担とさせて頂きます。
不良品	商品到着後７日以内にご連絡下さい。全ての諸費用は、当方負担にて速やかに良品とお取替えさせて頂きます。なお、万が一、同一の商品が無い場合、連絡のうえ同等商品と交換もしくはキャンセルとさせて頂きます。

お支払方法について

お支払方法

代引き、銀行振込み、クレジットカード払いを用意してございます。ご都合に合わせてご利用下さい。なお、一部の商品では、商品の性質上、一部、お支払方法がご利用できないものもございます。各コースの商品詳細ページで、ご確認下さい。

お支払期限

代引きの場合、商品引渡し時にお支払をお願い致します。
銀行振込みの場合、ご注文後７日以内にお振込みをお願い致します。
　※７日を超えた場合は、一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。
クレジットカード払いの場合、購入申込み時に支払手続きをして頂き、お支払は、お客様ご利用のカード会社より別途請求となります。